東北地方太平洋沖地震後の営業状況について

このたびの東北地方太平洋沖地震において被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
社員一同、一刻も早い被災地の復旧・復興を心からお祈り申し上げます。

3月14日現在、弊社東京本社(東京都品川区)及び各営業所(新潟県上越市、茨城県土浦市)の置かれている地域(各拠点等)につきましては、通常通りの時間で営業しております。
また、本社品川区に関しては東京電力による計画停電(輪番停電)の対象地域外であり、現在の所直接的な影響はありません。しかしながら、今後の電力供給の状況によって指定地域に含まれた場合は、停電対象時間帯につき、電話やメール等での窓口対応業務に遅延が生じる可能性がありますが、御理解のほど宜しくお願い致します。

※回線の混雑等により、電話がかかりにくい場合があります。その場合は、時間を置いて再度お掛け直しいただくか、メール等をご利用ください。

お問い合わせ先 ≪本社≫
〒141-0022 東京都品川区東五反田1丁目21番9号
ウィスタリア東五反田ビル10F
電話番号  03-5447-5570(代)
FAX番号 03-5447-5571 

新年あけましておめでとうございます

2011年あけましておめでとうございます。
旧年中は、格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
新年より新しいスタッフを迎え、気持ちも新たにスタート致します。
今年も去年以上に飛躍する年にしていきたいと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。

年末年始休業のご案内

今年も多くの皆様からご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。
心から厚く御礼申し上げます。
弊社では下記期間を年末年始休業とさせていただき、併せてお問い合わせについても休業とさせていただきます。何卒ご了承下さいますようよろしくお願い申し上げます。

◇年末年始休業期間
2010年12月29日(水) ~2011年1月4日(火)

◇営業開始日
2011年1月5日(火) 午前9時から平常通り営業いたします。

◇休業させていただく業務
【電話、メールによるお問い合わせ等を含むすべての業務】
休業期間中メールによるお問い合わせ受付はしておりますが、ご回答ならびにご対応は、1月5日以降とさせていただきますので予めご了承下さい。
来年も何卒宜しくお願い致します。

以上

半日料金を設定しました

本日より木質系のリペアのみを対象とし地域限定で半日料金を開始します。

詳細は以下の通りです。

【エリア限定半日料金】¥19,950(税込)

下記エリアのみ対象

※作業時間が3hまででリペアが可能なものに限ります。
※お伺いする時間帯は原則として当社のスケジュールによって決めさせていただきます。
※3hを超えるものと、上記エリア外につきましては通常料金となります。

夏季休業のお知らせ

拝啓

貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社の夏季休業を下記の通りご案内させていただきます。
下記期間中はご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

敬具

◇夏季休業期間
2010年8月12日(木) ~2010年8月15日(日)

◇営業開始日
2010年8月16日(月)午前9時から平常通り営業致します。

◇休業業務
【電話、メールによるお問い合わせ】
お電話による受付けは8月11日午後7時までとさせていただきます。
休業期間中もメールによるお問い合わせ受付はしておりますが、ご回答ならびにご対応は8月16日以降とさせていただきますことを予めご了承下さい。休業期間中もシステムは平常どおり稼動しております 。

以上

障害復旧のお知らせ

対象サイト:リペア110番
発生時刻:2010年05月06日(木)13時00分頃~2010年05月11日(水)
障害内容:リペア料金表が表示されない、お問い合わせフォームが使用できない、運営会社情報の地図が表示されない
原因:サーバーに更新されたファイルの一部破損によるもの
お客様にはご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。
弊社では、今後ともシステムのさらなる安定化をはかってゆく所存ですので、引き続き弊社ならびに弊社各種サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

リペア110番 サイト障害のお知らせ

対象サイト:リペア110番
発生時刻:2010年05月06日(木)13時00分頃~
現在、障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんが、復旧までお待ち頂きますようお願いします。
尚、復旧までの間のリペア依頼オフィシャルサイトお問い合わせフォームから行えます。
オフィシャルサイトお問い合わせフォームはこちら
弊社では、今後ともシステムのさらなる安定化をはかってゆく所存ですので、どうか弊社ならびに各種サービスのご愛顧の程お願い致します。

お問い合わせ先
株式会社 ウェークアーツ ≪本社≫
〒141-0022 東京都品川区東五反田1丁目21番9号
         ウィスタリア東五反田ビル10F
電話番号  03-5447-5570(代)
FAX番号  03-5447-5571

GW休暇のお知らせ

日頃は格別なご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
弊社では下記期間をGW休暇期間とさせていただきます。
下記期間中はご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
※また前もってご依頼を受けた件に関してはGW中でも作業は行ないますのでお早めにお願いいたします。

◇GW休暇期間
2010年5月1日(土)~2010年5月5日(水)

◇営業開始日
2010年5月6日(木) 午前9時から平常通り営業いたします。

◇休業させていただく業務
【電話、メールによるお問い合わせ】
メールによるお問い合わせ受付はしておりますが、ご回答ならびにご対応は、5月6日以降とさせていただきますので予めご了承下さい。 休業期間中もシステムは平常どおり稼動しております 。

以上